Afin de répondre aux recommandations gouvernementales et de contribuer aux efforts collectifs pour freiner la propagation du virus, l’Office d’habitation de l’Outaouais a pris plusieurs mesures préventives :

• Fermeture de la réception
o La réception située au 227, chemin de la Savane est fermée pour une période indéterminée.
o Nous continuons d’être à la disposition de notre clientèle par téléphone du lundi au vendredi, au 819 568-0033.
o Plusieurs services seront maintenus, dont la réponse à la clientèle, la perception des loyers, la conciergerie, l’entretien des immeubles et les travaux urgents dans les logements ou sur les bâtiments.

• Fermeture des salles communautaires
L’ensemble de nos salles communautaires et de nos salons sont fermés. Toute la programmation des activités est suspendue jusqu’à nouvel ordre.

• Nettoyage des surfaces propices à la propagation du virus
Afin de limiter la propagation du virus, les concierges nettoient et désinfectent davantage les portes d’entrée, les rampes des escaliers ainsi que les boutons des ascenseurs. Nos ressources étant limitées, nous mettons nos énergies sur les ensembles immobiliers pour personnes âgées. Ainsi, nous nous assurons d’une présence et d’un nettoyage quotidiens dans ces immeubles. Les ensembles immobiliers pour familles peuvent tout de même compter sur un entretien régulier.

• Salles de lavage
La plupart de laveuses et sécheuses fonctionnent avec les cartes rechargeables sur place. Pour les locataires qui doivent utiliser la monnaie, les concierges rendront disponibles les rouleaux de 25 sous, préalablement désinfectés. Ainsi, les locataires pourront échanger les billets pour de la petite monnaie.

• Appels de courtoisie
Les personnes âgées étant les plus vulnérables à la pandémie de la COVID-19, les employés des services communautaires de l’Office appellent tous les locataires âgés résidant dans nos ensembles immobiliers afin de s’assurer qu’ils vont bien et de les référer vers les bonnes ressources, au besoin.

• Limiter les visites
À l’entrée des immeubles pour personnes âgées, nous avons affiché des consignes afin de limiter les visites à cette clientèle qui constitue l’une des catégories de personnes les plus vulnérables à l’infection de la COVID-19.

• Livraisons
Les livraisons doivent être laissées entre les deux portes des entrées des bâtiments.

• Pas de rassemblement
o Suivant la directive du gouvernement du Québec, tout rassemblement intérieur ou extérieur est interdit.
o Si vous êtes témoin d’un manquement à cette directive, veuillez joindre le service de police en composant le 911.
o Nous avons affiché des annonces à ce sujet proches des ascenseurs, un endroit propice aux attroupements.
o Afin que ces consignes soient suivies, une agence de sécurité a été retenue. Celle-ci patrouillera régulièrement près des édifices pour personnes âgées et interviendra au besoin dans nos immeubles pour familles.

• Santé publique
o S’il advenait qu’un des locataires soit infecté, l’Office d’habitation de l’Outaouais suivrait les directives de la santé publique.

• Information sur la COVID-19
o Nous avons tous un rôle à jouer pour freiner la propagation du virus. Suivez toutes les directives émises par le gouvernement et la santé publique.
o Il est de votre responsabilité de vous informer auprès des autorités compétentes. Pour en savoir davantage, consultez le site internet www.quebec.ca/coronavirus ou contactez la ligne téléphonique gouvernementale: 1 877 644-4545.

Nous vous remercions de votre collaboration.
En restant dans nos logements, on sauve des vies!