Mission, vision et valeurs

Qui sommes-nous?

À la suite de la création de la Société d’habitation du Québec, en 1967, les offices municipaux d’habitation (OMH) ont vu le jour au Québec, en 1969. C’est le 15 octobre 1969 qu’a été créé l’Office municipal d’habitation de Hull, le premier en Outaouais. Gatineau et plusieurs autres villes ont fondé leur office dans les années suivantes. En 2018, plusieurs OMH de la région se sont regroupés pour créer l’Office d’habitation de l’Outaouais. Le mandat de l’OH de l’Outaouais est de gérer et d'administrer des logements et des programmes d'habitation, ainsi que d’offrir un milieu de vie de qualité à ses locataires.

La mission

Offrir un logement social de qualité en contribuant activement au mieux-être des individus, en procurant un milieu de vie favorisant le développement des personnes et des communautés.

La vision

Être un bâtisseur exemplaire de communautés durables par notre leadership, notre rayonnement, notre culture d’amélioration continue, l’engagement de l’équipe et la fierté des locataires.

Les valeurs

Les valeurs suivantes guident la prise de décision des gestionnaires de l'Office d’habitation de l’Outaouais ainsi que l'attitude et le comportement de son personnel.

Valeurs intégrées :

  1. CHEF DE FILE - Être reconnu par ses pairs grâce aux pratiques innovatrices et exercer une influence positive dans son domaine.
  2. QUALITÉ DES SERVICES - Offrir des services de qualité adaptés aux besoins de sa clientèle avec respect, rigueur et intégrité.
  3. PARTENARIAT - Miser sur la force de partenariat en se concertant avec les partenaires du milieu et le Comité consultatif des résidents.

Valeurs en intégration :

  1. AMÉLIORATION CONTINUE - Identifier, analyser et gérer les occasions d'amélioration de la performance et contribuer efficacement au processus d'optimisation en appliquant les pratiques reconnues du Lean Six Sigma.
  2. INNOVATION - Mettre en œuvre des pratiques favorisant l’esprit créatif et encourager des initiatives et idées innovantes.
  3. PLAISIR - Travailler positivement, avec enthousiasme, engagement et fierté dans la réalisation des objectifs communs.
  4. SANTÉ ET SÉCURITÉ - Instaurer une culture de prévention afin d’assurer le bien-être, la santé et la sécurité des travailleuses et travailleurs.