Bien plus qu’un simple gestionnaire d’immeubles locatifs, l’Office d’habitation de l’Outaouais est un bâtisseur des milieux de vie de qualité. À cet égard, l’OH de l'Outaouais favorise une variété d’initiatives à caractère communautaire tout en encourageant ses locataires à prendre en charge leur milieu de vie. Pour mobiliser les résidents et animer les milieux, l’OH de l'Outaouais facilite la mise en place, la réalisation et la coordination d’activités et de projets communautaires, en collaboration avec de partenaires.

Le soutien communautaire en logement social est constitué de pratiques spécifiques et d’interventions complémentaires aux services du réseau de la santé et des services sociaux. Afin de soutenir le développement communautaire et social, l’OH de l'Outaouais travaille de façon concertée avec l’ensemble des organismes du milieu et favorise les liens avec les résidents afin de leur permettre de recevoir plus facilement des services répondant à leurs besoins.

Les services communautaires de l’OH de l'Outaouais ont identifié trois pôles d’intervention sur lesquels il travaille principalement, soit l’approche communautaire, l’action aux personnes et les partenariats intersectoriels.